Política de Privacidad
Esta política explica qué información recopila PhiloStudios cuando usás nuestro sitio web y nuestro plugin VST3, para qué la usamos y qué opciones tenés al respecto. Si tenés alguna pregunta, podés escribirnos a soporte@philostudios.pro.
1. Quiénes somos
PhiloStudios es un producto de software (plugin VST3 de mezcla vocal) distribuido a través del sitio philostudios.pro. Para consultas sobre privacidad o tus datos, contactanos en soporte@philostudios.pro.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: cuando te registrás, guardamos tu email y (si elegís ese método) una contraseña gestionada de forma segura por Firebase Authentication, que nunca vemos en texto plano. Si iniciás sesión con Google, recibimos tu nombre y foto de perfil según lo que autorices en esa pantalla.
- Datos de suscripción: al suscribirte a PhiloStudios PRO, PayPal nos entrega un identificador de suscripción y su estado (activa, cancelada, etc.). No procesamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria — eso lo maneja PayPal directamente.
- Datos del plugin: para asociar tu licencia PRO a un equipo, guardamos un identificador de dispositivo cuando iniciás sesión dentro del VST3.
- Datos técnicos básicos: como cualquier sitio web, nuestro hosting (Firebase Hosting) y nuestro proveedor de archivos (Cloudflare) pueden registrar datos técnicos estándar (dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y rendimiento.
3. Para qué usamos tus datos
- Autenticarte y darte acceso a tu cuenta, tanto en el sitio como dentro del plugin.
- Verificar y mantener activa tu suscripción PRO.
- Darte soporte cuando nos escribís.
- Mejorar el sitio y el producto.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el servicio, actuando ellos como encargados del tratamiento:
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Hosting) — aloja el sitio, gestiona el inicio de sesión y almacena los datos de tu cuenta.
- PayPal — procesa los pagos y gestiona tu suscripción mensual.
- Cloudflare (R2) — aloja los archivos de descarga del plugin y los ejemplos de audio del sitio.
5. Cookies y publicidad
Este sitio puede mostrar anuncios de Google y de sus socios publicitarios (por ejemplo, a través de Google AdSense). Google y sus socios usan cookies para mostrar anuncios en base a tus visitas anteriores a este u otros sitios. Podés inhabilitar la publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google. También podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información (por ejemplo, tu contraseña nunca se almacena en texto plano, gracias a Firebase Authentication). Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta por completo, escribiendo a soporte@philostudios.pro. Vamos a responder tu pedido en un plazo razonable.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales salvo que estemos obligados a conservar algún registro por motivos legales o contables (por ejemplo, historial de pagos).
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.
¿Preguntas sobre tus datos o esta política? Escribinos a soporte@philostudios.pro.